Bei Win Vegas Plus nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass das Spielen Spaß macht und unter Kontrolle bleibt, deshalb bieten wir klare Optionen und Hinweise, die Ihnen helfen, Ihre Aktivitäten zu steuern. Auf dieser Seite erklären wir unseren Ansatz, die verfügbaren Werkzeuge, Warnsignale, auf die Sie achten sollten, und wie Sie Hilfe erhalten, falls Sie sie benötigen.
Wir stehen für sicheres und kontrolliertes Spielen für jedes Konto. Das bedeutet, Spielern einfache Steuerungsmöglichkeiten, klare Informationen zu Risiken und schnelle Unterstützung zu bieten, wenn Limits oder Beschränkungen des Kontos nötig sind. Wir ermutigen Kundinnen und Kunden, persönliche Grenzen zu setzen und die in ihrem Konto verfügbaren Werkzeuge zu nutzen, um Schäden zu vermeiden.
Sie können in Ihren Kontoeinstellungen tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits erlauben es Ihnen, zu steuern, wie viel Sie in einem gewählten Zeitraum auf Ihr Konto einzahlen, und können jederzeit gesenkt werden. Eine Erhöhung eines Limits kann eine Wartezeit erfordern.
Verlustlimits helfen dabei zu begrenzen, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können. Diese sind getrennt von Einzahlungslimits und dienen dem Schutz Ihres Spielkapitals, indem sie die maximalen Nettoverluste einschränken.
Nutzen Sie Sitzungserinnerungen und Time-out-Optionen, um zu steuern, wie lange Sie am Stück spielen. Kurze Pausen und feste Spielzeiten sind wirksame Maßnahmen, um impulsives Spielen zu reduzieren und das Gleichgewicht zu erhalten.
Wenn Sie eine längere Pause benötigen, stehen Selbstausschluss und Abkühlzeiten zur Verfügung. Ein Selbstausschluss sperrt den Zugang zu Ihrem Konto für einen festgelegten Zeitraum und kann auch das Sperren zukünftiger Marketingkontakte umfassen. Wenden Sie sich an unser Support-Team, um einen Selbstausschluss zu beantragen oder zu verlängern.
Warnzeichen können sein: Verluste hinterherjagen, länger spielen als beabsichtigt, Geld leihen zum Spielen, Vernachlässigung persönlicher Verpflichtungen oder seelische Belastung durch das Glücksspiel. Wenn Sie solche Muster bei sich selbst oder einer nahestehenden Person bemerken, ziehen Sie in Erwägung, Limits zu setzen oder eine Pause einzulegen.
Setzen Sie realistische Limits, bevor Sie anfangen, halten Sie sich an ein Budget, betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung und nicht als Einkommen, machen Sie regelmäßige Pausen und vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie aufgewühlt sind oder unter Einfluss stehen. Nutzen Sie die Kontofunktionen, um die von Ihnen gesetzten Limits durchzusetzen, und überprüfen Sie Ihre Aktivitäten regelmäßig.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected] für Hilfe bei Kontoeinstellungen, Limitänderungen oder Selbstausschlussanträgen. Für vertrauliche professionelle Hilfe kontaktieren Sie lokale Unterstützungsorganisationen oder medizinische Fachkräfte in Ihrer Region. Wenn Sie sich um jemand anderen sorgen, können Sie dieselben Werkzeuge und Support-Kanäle nutzen, um den Zugang zu deren Konto einzuschränken oder Rat einzuholen.