Su Win Vegas Plus prendiamo sul serio il gioco responsabile. Vogliamo che il gioco rimanga divertente e sotto controllo, quindi offriamo opzioni chiare e indicazioni per aiutarti a gestire la tua attività. In questa pagina spieghiamo il nostro approccio, gli strumenti che puoi utilizzare, i segnali d'allarme da tenere d'occhio e come ottenere aiuto se ne hai bisogno.
Crediamo nel gioco sicuro e controllato per ogni account. Questo significa offrire ai giocatori controlli semplici, informazioni chiare sui rischi e supporto tempestivo quando sono necessari limiti o restrizioni sull'account. Incoraggiamo i clienti a fissare limiti personali e a usare gli strumenti a disposizione nel loro account per prevenire danni.
Puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili dalle impostazioni del tuo account. Questi limiti ti permettono di controllare quanto aggiungi al tuo conto in un determinato periodo e possono essere ridotti in qualsiasi momento. Aumentare un limite può richiedere un periodo di attesa.
I limiti alle perdite aiutano a fissare un tetto su quanto puoi perdere in un dato periodo. Sono separati dai limiti di deposito e sono pensati per proteggere il tuo capitale restringendo le perdite nette massime che puoi subire.
Usa i promemoria di sessione e le opzioni di pausa per gestire quanto a lungo giochi in una sola seduta. Brevi pause e sessioni con durata fissa sono strumenti efficaci per ridurre il gioco impulsivo e mantenere l'equilibrio.
Se hai bisogno di una pausa più lunga, sono disponibili opzioni di autoesclusione e periodo di raffreddamento. L'autoesclusione sospende l'accesso al tuo account per un periodo prestabilito e può includere il blocco dei contatti di marketing futuri. Contatta il nostro team di supporto per richiedere o prolungare un'autoesclusione.
I segnali d'allarme possono includere inseguire le perdite, giocare più a lungo del previsto, prendere in prestito denaro per giocare, trascurare le responsabilità personali o sentirsi angosciati per il gioco d'azzardo. Se noti questi schemi in te o in una persona a te vicina, considera l'uso di limiti o una pausa.
Stabilisci limiti realistici prima di iniziare, rispettare un budget, considera il gioco d'azzardo come intrattenimento e non come fonte di reddito, fai pause regolari ed evita di giocare quando sei turbato o sotto l'effetto di sostanze. Usa gli strumenti del tuo account per applicare i limiti che imposti e controlla regolarmente la tua attività.
Se hai bisogno di assistenza, parla con il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] per ricevere indicazioni sui controlli dell'account, modifiche dei limiti o richieste di autoesclusione. Per un aiuto professionale e confidenziale, contatta le organizzazioni di supporto locali o i professionisti sanitari della tua zona. Se sei preoccupato per un'altra persona, puoi usare gli stessi strumenti e canali di supporto per limitare l'accesso al suo account o chiedere consiglio.
